Allgemeine Beratungsbedingungen
Bindungszweige vertreten durch:
Lisa-Kathrin Fichtl
Hauptstraße 64a
86925 Fuchstal
- nachfolgend "Beraterin" genannt -
die Kundin, der Kunde
- nachfolgend "Auftraggeber" genannt -
Präambel
Die Parteien sind sich darüber einig, dass die Beratungsangebote keine medizinische Heilbehandlung oder medizinische Therapien sind, auch nicht im Sinne des Heilpraktikergesetzes.
Die Beraterin kann keine Heilversprechen oder Erfolge garantieren.
Die Beratung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Der Erfolg ist stets von der Umsetzung durch den Auftraggeber und weiteren, nicht immer beeinflussbaren, Faktoren abhängig. Eine wertschätzende, vertrauensvolle Grundhaltung sowie ein respektvoller Umgang miteinander sind Grundvoraussetzung für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Beraterin.
Bei Inanspruchnahme eines Beratungsangebotes erklärt der Auftraggeber, dass das Kind, um das es geht, regelmäßig von einem Kinderarzt untersucht wird. Alle U-Untersuchungen wurden und werden laut Plan durchgeführt und es liegen keine organischen Beschwerden vor. Jeder Krankheitsverdacht wurde ärztlich ausgeschlossen oder behandelt.
Eine Beratung oder Coaching ersetzt keine Behandlung durch einen Arzt oder Therapeuten. Sollte es medizinische Bedenken geben, müssen diese durch entsprechende Fachpersonen (Arzt/Ärztin, Zahnarzt/Zahnärztin, Physiotherapie-& Ergotherapie, Logopädie, Psychologen, usw.) abgeklärt und untersucht werden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Beratungsbedingungen gelten für Verträge, deren Gegenstand die Erarbeitung und Aufbereitung von entscheidungsrelevanten Informationen (Rat und Auskünfte) jeglicher Art, durch die Beraterin an die Auftraggeberin ist.
2. Vertragsgegenstand; Zielsetzung
Die Beraterin führt mit dem Auftraggeber eine Beratung durch, dass unter anderem folgende Themen beinhalten kann:
Individuelle Stillvorbereitung/Stillberatung & Stillvorbereitungsgruppenkurse, Beratung bei Stillproblemen & Fragestellungen zum Stillen
Individuelle Baby-& Kleinkindschlafberatung, Beratung bei Problemen und Unsicherheiten rund um den Baby-& Kleinkindschlaf
Individuelle Beikostberatung & Beikostgruppenkurse, Beratung bei Problemen & Unsicherheiten während der Einführung von Beikost & während der gesamten Beikostzeit
Individuelle Formula- & Flaschenberatung, Beratung bei Problemen unter Nähren von Formulanahrung und zu Fragen in Bezug auf Flaschen, Sauger und Formulanahrung.
Die Beratung erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Die Beraterin wird die von ihr angewandten Methoden, ihre Funktionsweisen und Zwecke sowie die Risiken und die möglichen Ergebnisse in jeder Phase der Beratung offen legen.
Zu Beginn des Prozesses werden die Ziele des Auftraggebers mit der Beraterin abgesprochen und festgehalten.
4. Ort und Zeit der Beratertätigkeit
Die Beratung findet in Form von persönlichen oder telefonischen Gesprächen oder online per Videotelefonie (z.B. Skype, Zoom, etc.) statt.
Beratungstermine werden zwischen den Parteien individuell vorab vereinbart.
Leistungs- und Erfüllungsort ist der Wohnort der Beraterin.
5. Pflichten des Auftraggebers
Dem Auftraggeber unterliegt zu jeder Zeit die volle Verantwortung und Entscheidungsfreiheit über den Verlauf oder den Abbruch der Beratung. Für den Ablauf der Sitzungen oder sonstigen Maßnahmen bedarf es immer der Zustimmung des Auftraggebers.
Der Auftraggeber ist selbst und in vollem Maße für eine gesunde und geeignete Umgebung verantwortlich.
6. Verschwiegenheit
Die Beraterin verpflichtet sich, über alle ihr zur Kenntnis gelangten persönlichen Angelegenheiten, auch über die Beendigung des Beratungsverhältnisses hinaus, Stillschweigen gegenüber jedermann zu bewahren.
Eine Auskunftserteilung kann nur nach vorheriger Genehmigung in Textform (z.B. E-Mail) durch den Auftraggeber erfolgen.
Gesetzliche Auskunfts- und Meldepflichten, zum Beispiel steuerlicher Natur, sind von der Verschwiegenheitsverpflichtung ausgenommen. Der Auftraggeber gestattet dem Berater die Daten der Sitzungen anonymisiert zu wissenschaftlichen Zwecken (z.B. Fachbücher) zu verwenden.
7. Beginn und Beendigung des Beratervertrages
Der Beratervertrag beginnt mit Zusendung der Arbeitsunterlagen per E-Mail als PDF (Dazu zählen: Rechnung und/oder Fragebogen oder Informationsmaterial). Nachdem die allgemeinen Beraterbestimmungen akzeptiert wurden, findet die Vereinbarung eines ersten Beratungstermins statt. Tritt der Auftraggeber nach Zusendung der Informationsmaterialien, Fragebogen, der Rechnung etc., jedoch vor einem ersten persönlichen Beratungstermin vom Beratervertrag zurück, so ist für das Informationsmaterial, den Fragebogen, Arbeitszeit und die Bearbeitung eine Pauschale in Höhe von 40€ zu entrichten.
Der Beratervertrag ist von beiden Seiten ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist jederzeit kündbar.
Die Kündigung dieses Beratervertrages kann formlos erfolgen.
8. Dauer der Beratung, Termine
Die Beraterin bietet individuelle Einzelberatungen, Gruppenkurse oder Einzelkurse an.
Die übliche Dauer einer Beratung beträgt 60 Minuten, solange nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Termine werden nach Bedarf per E-Mail, über das Website-Kontaktformular, telefonisch oder über das Buchungssystem vereinbart.
Der Auftraggeber hat das Recht, vereinbarte Termine bis 48 Stunden im Voraus abzusagen, ohne dass für diese Termine Honorarzahlungen anfallen. Termine, die nach Ablauf dieser Frist seitens des Auftraggebers abgesagt werden, werden mit 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt.
9. Honorar und Zahlungsmodalitäten
Angefallene Fahrtkosten der Beraterin werden mit 0,50 € pro Kilometer Fahrstrecke ab der o.g. Anschrift der Beraterin berechnet.
Die Beraterin rechnet die erbrachten Leistungen zum Ende des Beratungsprozesses, spätestens jedoch nach zwei Monaten ab.
10. Haftungsbegrenzung
Die Beraterin haftet ausschließlich für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertrags- oder Pflichtverletzung beruhen.
11. Schlussbestimmungen
Alle Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Beratungsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie im Kontaktformular auf der Website bestätigt worden, schriftlich abgeschlossen oder schriftlich wechselseitig bestätigt worden sind. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Beratungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Beratungsbedingungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Bestimmung, die dem Gewollten am nächsten kommt. Dies gilt auch im Falle einer unbeabsichtigten Regelungslücke.
Fuchstal, den 13.02.2024
AGB Online-Video-KursAngebot
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Bindungszweige Familienbegleitung
Lisa-Kathrin Fichtl,
Hauptstraße 64a in 86925 Fuchstal-Leeder
(im Folgenden: „Anbieterin“)
und den Kund:innen, die über die Plattform ThriveCart digitale Produkte, insbesondere Onlinekurse, erwerben.
Mit der Buchung eines Kurses oder Produkts über ThriveCart erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB an.
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2. Vertragspartnerin und Kontakt
Vertragspartnerin ist:
Bindungszweige Familienbegleitung
Lisa-Kathrin Fichtl
Hauptstraße 64A in 86925 Fuchstal-Leeder
E-Mail: info@bindungszweige.de
Telefon: 0152/51917887
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3. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind digitale Produkte, insbesondere Onlinekurse, die zur selbstständigen Nutzung über das Internet bereitgestellt werden. Die Kurse bestehen aus Video-, Text- und/oder Downloadmaterialien, die online zur Verfügung gestellt werden.
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4. Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung erfolgt über die Plattform ThriveCart. Nach Auswahl des gewünschten Produkts durchläuft der Kunde einen Bestellprozess. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ / „Kostenpflichtig buchen“ abgeschlossen und per E-Mail bestätigt wurde.
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5. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ebenfalls über ThriveCart. Es stehen je nach Produkt verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal).
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Der Zugriff auf den gebuchten Kurs erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. bei digitalen Produkten mit sofortigem Zugang unmittelbar nach der Bestellung.
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6. Nutzung von ThriveCart
Die Buchung und Abwicklung erfolgt über ThriveCart, bereitgestellt von WebActix Ltd., Neuseeland. Die Datenschutzbedingungen von ThriveCart sind unter https://legal.thrivecart.com/platform/privacy/ einsehbar. Der Zugang zu digitalen Produkten setzt eine funktionierende Internetverbindung und ggf. ein Kundenkonto voraus.
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7. Zugriffsdauer („Lebenslanger Zugriff“)
Mit dem Erwerb eines Kurses wird ein sogenannter „lebenslanger Zugriff“ gewährt. Dies bedeutet, dass die Inhalte so lange verfügbar bleiben, wie das jeweilige Produkt und/oder das Unternehmen existiert.
Die Anbieterin behält sich vor, Kurse einzustellen oder den Zugriff zu beenden, wenn das Produkt dauerhaft vom Markt genommen oder das Unternehmen eingestellt wird. Ein Anspruch auf Zugriff über diesen Zeitraum hinaus besteht nicht.
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8. Nutzungsrechte
Mit dem Erwerb eines Kurses erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung der Inhalte.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist untersagt. Downloads dürfen ausschließlich für den Eigengebrauch verwendet werden.
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9. Haftung
Die Anbieterin haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen (z. B. Serverausfälle, Verbindungsprobleme).
Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. „Kardinalpflichten“) – und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
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10. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten
Bei digitalen Produkten mit sofortigem Zugang besteht kein Widerrufsrecht, sofern der Kunde bei der Bestellung ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Zugriff sofort beginnt und er sein Widerrufsrecht dadurch verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
Vor dem Abschluss des Bestellvorgangs erfolgt ein entsprechender Hinweis mit Zustimmungspflicht.
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11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin, sofern gesetzlich zulässig.
Fuchstal, den 04.08.2025